成人服务与免责条款

一、成年人资格与付款承诺

本平台仅向已满18周岁的成年人提供预约、付款和训练服务。注册及每次付款前，用户须确认本人已满18周岁，使用本人真实信息与依法有权使用的资金完成付款。冒用成年人身份、使用他人账户或由未成年人自行付款的，属于违反本条款；平台可暂停服务，并依支付凭证、监护关系证明及实际履约情况依法处理退款或争议。

二、服务性质与边界

英语表达训练、伴学自驱力训练，以及情绪支持、成长陪伴与沟通训练均属于培训与陪伴服务。情绪支持板块明确为非医疗服务，不进行心理疾病诊断或治疗，也不能替代医疗服务、心理治疗或药物治疗。教练不得作出治疗效果承诺。

三、计费与取消

单词带背综合训练的一星至五星教练分别按59元、69元、79元、89元、99元每30分钟计价；情绪支持与自驱力陪伴训练的一星至三星教练分别按29.9元、39.9元、49.9元每30分钟计价，均支持按所选训练时长预约，不设三星教练10小时起购限制。价格以付款页面服务端复核结果为准。重复迟到取消可触发人工审核；已履约或进入争议的订单按订单证据处理。

四、会议、履约与消课

客户确认腾讯会议安排后，教练点击开始训练，订单进入准消课阶段1且不得重复使用；教练点击结束后进入准消课阶段2。教练须提交本次训练文字转录，管理员审核通过后才最终消课；审核驳回时由教练补充，客户课时在此之前不会最终扣除。

五、转录、隐私与授权

文字转录仅用于履约证明、服务质量审核和订单争议处理，并以加密形式保存，仅授权教练、审核人员及依法需要的人员访问。客户不得未经同意传播教练或其他参与者的个人信息；教练照片与生活照须经本人书面授权后发布。

六、教练结算

管理员完成最终消课后，单词带背项目一、二星教练按该订单计费金额的70%计入可结算余额，三星至五星教练按65%计入；情绪支持与自驱力项目沿用一、二星70%、三星65%的结算规则。退款、争议或依法撤销的订单可冻结或冲正相应收益。

七、争议与证据

订单状态、支付回执、会议安排、训练起止记录、文字转录、消息与审计日志共同构成履约记录。任何免责内容均不排除法律规定不得免除的责任，也不限制消费者依法享有的权利。